Enne Designin joulutuotteet

Löydät kaikki Enne Designin joulutuotteet täältä.
Kampanjan aikana 15.11.- 20.12. ovat kaikki joulutuotteet alennuksessa -5 %. Alennus on voimassa niin kauan kuin joulutuotteita riittää.

Nyt on hyvä hetki hankkia pehmoiset paketit pukinkonttiin. Lähetämme yli 60 euron ostoksiin mukaan pienen yllätyslahjan.

Pikkutähti hopea
-5%

Iso pussukka Pikkutähti

27,55 € 29,00 €
Pikkutähti kulta
-5%

Pieni pussukka Pikkutähti

24,70 € 26,00 €
Tähti valkoinen koko 4
-5%

Pipo Tähti -4 väritystä

23,75 € 25,00 €
Pallo punainen
-5%

Putkilopenaali Pallo

22,80 € 24,00 €
Pallo punainen
-5%

Iso pussukka Pallo

27,55 € 29,00 €
Pallo hopea
-5%

Pieni pussukka Pallo

24,70 € 26,00 €
Pallo punainen
-5%

Kukkaro Pallo punainen

9,50 € 10,00 €
Pikkupallo ruskea
-5%

Putkilopenaali Pikkupallo

22,80 € 24,00 €
Pikkupallo kulta
-5%

Iso pussukka Pikkupallo

27,55 € 29,00 €
Pikkupallo kulta
-5%

Pieni pussukka Pikkupallo

24,70 € 26,00 €
Pikkupallo kulta koko 3
-5%

Pipo Pikkupallo -3 väritystä

23,75 € 25,00 €
Pikkusydän punainen koko 4
-5%

Pipo Pikkusydän -5 väritystä

23,75 € 25,00 €
Pallo hopea
-5%

Kassi Pallo hopea

32,29 € 34,00 €
Pikkupallo kulta
-5%

Kassi Pikkupallo

32,29 € 34,00 €
Unikala punainen
-5%

Unikala

14,25 € 15,00 €
Pikkupallo ruskea
-5%

Pikkukassi Pikkupallo

17,10 € 18,00 €
Pikkusydän vihreä
-5%

Pikkukassi Pikkusydän

17,10 € 18,00 €
Krysanteemi punainen
-5%

Tyynynpäällinen Krysanteemi

34,20 € 36,00 €
Pikkutähti keltainen
-5%
Pikkupallo kulta
-5%

Trikookukkaro Pikkupallo kulta

9,50 € 10,00 €
Pikkusydän punainen
-5%

Laudeliina Pikkusydän

33,25 € 35,00 €
Pikkusydän ruskea
-5%

Saunatyyny Pikkusydän

26,60 € 28,00 €
Pikkusydän vihreä
-5%

Käsipyyhe Pikkusydän

17,10 € 18,00 €
Tähti ruskea
-5%

Piparikassi tähti ruskea

27,55 € 29,00 €
Sydän ruskea
-5%

Piparikassi sydän ruskea

27,55 € 29,00 €
Pikkusydän kokoelma
-5%

Lasinaluset Pikkusydän -setti

23,75 € 25,00 €
Pikkupallo kulta
-5%

Lautasliinasetti pikkupallo kulta

24,70 € 26,00 €
Pikkutähti hopea
-5%

Lautasliinasetti pikkutähti hopea

24,70 € 26,00 €
Ostoskorisi on tyhjä

Ostoskoriin käytetyt lahjakortit

Suodata tuotteita

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 1.1.2022 alkaen.

Verkkokauppa

Enne Design HJ
Melatie 2a
00960 Helsinki

+358400011120
asiakaspalvelu@ennedesign.fi
www.ennedesign.fi
2265950-0

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
https://www.paytrail.com/kuluttaja/maksupalveluehdot

Painamalla Tilaa-painiketta hyväksyt Enne Designin toimitusehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus siltä varalta, että joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö vastaa tilausvahvistuksessa olevia tuotteita.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavasti:

Enne Design HJ
Melatie 2a
00960 Helsinki

+358400011120
asiakaspalvelu@ennedesign.fi
www.ennedesign.fi
2265950-0

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät pakkaus- ja kuljetuskulut. Tilaukset toimitetaan Suomessa Postin tai Matkahuollon kautta.

Postin pikkupaketti (4,90 EUR) toimitetaan 3 arkipäivän kuluessa vastaanottajan postiluukkuun. Jos lähetys ei ei mahdu postiluukkuun, se toimitetaan vastaanottajan lähipostiin noudettavaksi. Paketin enimmäispaino 2 kg

Postin paketti (6,90 EUR) toimitetaan Postin pakettiautomaattiin tai palvelupisteeseen ensisijaisesti seuraavana päivänä. Saapumisilmoitus OmaPostiin, tekstiviestinä tai sähköpostilla. 7 vrk säilytysaika. Paketin enimmäispaino 25 kg.

Postin kotiinkuljetuksen (11,90 EUR) toimitusaika sovitaan vastaanottajan kanssa lähettämistä seuraavana päivänä tekstiviestillä, soittamalla tai sähköpostitse. Paketin enimmäispaino 25 kg.

Matkahuollon pikkupaketti (5,90 EUR) toimitetaan Matkahuollon palvelupisteeseen 1–3 arkipäivän kuluessa. Saapumisilmoitus tekstiviestinä tai sähköpostilla. 7 vrk säilytysaika. Paketin enimmäispaino 30 kg.

Matkahuollon kotiinkuljetuksen (10,90 EUR) toimitus pääsääntöisesti jakeluajan sopimista seuraavana arkipäivänä. Mahdollisuus valita jättö ilman kuittausta sekä ilmoittaa mahdollinen ovikoodi. Soitto, mikäli pääsy toimitusosoitteeseen estynyt. Paketin enimmäispaino 35 kg.

Toimitusaika

Toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Kerromme poikkeuksista toimitusaikoihin verkkokaupan Ajankohtaista-osiossa. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin kerrotaan, mikäli ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita. Yli 20 tuotteen tilauksen kohdalla pidätämme oikeuden muutoksiin toimitusajoissa.

Varastosta heti löytyvät tuotteet lähetetään 1–3 arkipäivän aikana. Varastosta tilapäisesti lopussa olevat tuotteet valmistetaan ja lähetetään 3–7 arkipäivän aikana. Asiakkaan itse valitsemat uniikit tilaustuotteet valmistetaan tilauksen tultua ja toimitetaan asiakkaalle 3–14 arkipäivän kuluessa tilausmääristä riippuen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästyksistä tai niiden aiheuttamista välillisistä haitoista.

Palautusehdot

Jos et ole tyytyväinen tilaamaasi tuotteeseen, sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Tuotteet on palautettava 14 päivän sisällä peruutusilmoituksen tekemisestä käyttämättömänä ja tuotelaput kiinni tuotteissa. Asiakas maksaa palautuksen postikulut.

Palautusohjeet:

  1. Ilmoita meille tilauksesi peruuttamisesta sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@ennedesign.fi.
  2. Pakkaa tuote alkuperäiseen tai vastaavaan pakkaukseen.
  3. Lähetä tuote osoitteeseen: Enne Design HJ, Melatie 2 a, 00960 Helsinki

Hyvitämme tuotteen hinnan sekä toimituskulut heti, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautetun tuotteen. Tilauksen tai palautettujen tuotteiden hinta korvataan tilauksessa käytetyn maksutavan mukaisesti.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin tuotteen palautus tai tilauksen peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty peruutusilmoitusta sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@ennedesign.fi, perimme toimituskulut.

Ongelmatilanteet

Kadonnut tai kuljetuksessa vioittunut tuote

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@ennedesign.fi tai puhelimitse numeroon +358 4000 11120.

Jos tilaamasi tuote on vioittunut kuljetuksen aikana, ota valokuvat pakkauksesta ja tuotteesta, ja lähetä ne lisätietojen kanssa asiakaspalveluumme osoitteeseen asiakaspalvelu@ennedesign.fi. Säilytä vioittunut tuote ja pakkaus mahdollista palautusta varten. Teemme vahinkoilmoituksen kuljetusvauriosta puolestasi tilauksessa käytettyyn kuljetusyhtiöön ja lähetämme sinulle korvaavan tuotteen mahdollisimman nopeasti.

Olethan aina yhteydessä asiakaspalveluumme mahdollisissa ongelmatilanteissa.

Väärä tai viallinen tuote

Mikäli olet jostain syystä saanut väärän tai viallisen tuotteen, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteessa asiakaspalvelu@ennedesign.fi tai puhelimitse numerossa +358 4000 11120. Sovimme kanssasi tuotteen maksuttomasta palautuksesta ja lähetämme sinulle korvaavan tuotteen mahdollisimman nopeasti.

Muu ongelma

Asiakaspalvelumme auttaa ja vastaa kysymyksiin mielellään sähköpostitse osoitteessa asiakaspalvelu@ennedesign.fi tai puhelimitse numerossa +358 4000 11120.